top of page

Условия гарантийного обслуживания

(Приложение к договору на изготовление и поставку мебели)

КОРПУСНАЯ МЕБЕЛЬ

Гарантийное обслуживание производится в течение 180 календарных дней с момента возврата изделия, но не менее 14 дней, и включает в себя проведение ремонта и/или замену дефектных элементов изделия. На время проведения ремонта аналогичный товар в качестве замены не предлагается.

В случае обнаружения недостатков необходимо сделать фото недостатка и направить на электронную почту diana@sdelaemremont.kz. В письме подробно описать возникший недостаток. 

Пожалуйста, обратите внимание, что претензии по механическим повреждениям принимаются только до сборки!

Претензии к изделию в период гарантийного обслуживания в случае нарушения правил эксплуатации не принимаются. 

 

ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ КОРПУСНОЙ МЕБЕЛИ

Сохранность и долговечность изделия в значительной мере зависят от его правильной эксплуатации и ухода. Внезапные перепады температуры могут нанести ощутимый вред материалам, из которых изготовлена мебель. Рекомендуемая температура воздуха в помещении должна составлять от +10 до +25 градусов Цельсия. Изделие рекомендуется эксплуатировать в проветриваемом помещении. Рекомендуемая относительная влажность воздуха должна составлять 65±15%.

Изделие не следует размещать вблизи отопительных приборов, сырых и холодных стен во избежание ухудшения внешнего вида и его эксплуатационных свойств.

Изделие, доставляемое в условиях минусовой температуры, после заноса в помещение следует через 15-20 минут протереть чистой сухой мягкой тканью, как снаружи, так и внутри, для удаления образовавшегося конденсата. Берегите поверхности мебели от механических повреждений.

Не допускайте прямого воздействия пара или скопления воды на поверхности мебели.

На поверхность мебели не следует ставить горячие предметы без теплоизоляционных подставок.

Помните, что нельзя использовать для чистки мебельных поверхностей аммиак и другие химические вещества, которые могут вступить в химическую реакцию с очищаемыми материалами. Не пользуйтесь для чистки содой, шкуркой и средствами, содержащими абразивные материалы.

Для освежения поверхностей из ламинированной плиты и удаление пятен от рук следует применять мыльный раствор или специальные чистящие средства с последующей протиркой мебели сухой тканью.

Удаление пыли с поверхности рекомендуется производить мягкой сухой тканью (фланель, сукно, плюш).

bottom of page